Generac-generator
Интернет-магазин по продаже генераторов
Каталог
Газовые генераторы
Газовые электростанции
Comercial
Industrial
Акссесуары
Услуги
Проекты
Документация
Дилерам
Контакты
+7 (911) 9253011
+7 (911) 9253011
Заказать звонок
Задать вопрос
9253011@mail.ru
Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 212
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
Generac-generator
Техобслуживание
+7 (911) 925-30-11
Каталог
  • Газовые генераторы
  • Газовые электростанции
    • Comercial
    • Industrial
  • Акссесуары
Услуги
Проекты
Документация
Дилерам
Контакты
+  ЕЩЕ
    Generac-generator
    Телефоны
    +7 (911) 9253011
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Газовые генераторы
      • Газовые электростанции
        • Назад
        • Газовые электростанции
        • Comercial
        • Industrial
      • Акссесуары
    • Услуги
    • Проекты
    • Документация
    • Дилерам
    • Контакты
    • +7 (911) 9253011
    Контактная информация
    Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 212
    9253011@mail.ru
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Магазин
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Реквизиты
    • Политика
    • Возможности
    Задать вопрос
    Каталог
    Услуги
    Проекты
    Документация
    Дилерам
    Контакты
    © ООО "Фаворит", 2025 г. Все права защищены.
    Политика конфиденциальности